Автоматизация заявок
Настраиваем путь заявки: откуда пришла, кому попала, какой статус. Без обещания, что люди исчезнут из процесса.
Ориентир от 400 000 ₸
Не оферта. Смету называем после брифа.
Работаем по Казахстану удалённо. Выезд и офис в городе не обещаем: для задачи хватает созвона и сдачи онлайн.
Автоматизация заявок убирает ручное копирование. Она не обещает компанию без людей.
Конкретный стек не называем, пока его нет в брифе.
Кому подходит
- службы с потоком заявок
- магазины с заказом
- сервисы записи
- команды, где форма уже есть, а маршрута нет
Что входит
- приём из формы, почты или мессенджера - из тех каналов, что есть
- правило, кому падает заявка
- статусы без лишних ступеней
- проверка дубля
Как идём
- 1Рисуем путь заявки как он есть.
- 2Собираем вход и маршрут.
- 3Ставим статусы.
- 4Прогоняем тестовую заявку и показываем, где человек всё ещё нужен.
Вопросы
Замените менеджеров?
Нет. Убираем ручное копирование, не людей.
Все мессенджеры?
Те, что вы реально читаете. Десять каналов ради списка не подключаем.
Это CRM?
Это маршрут заявки. Полная CRM - шире и считается отдельно.
Срок?
После карты маршрута, не до неё.
Рядом по задаче
Тот же формат в других городах
Города республиканского значения видны сразу. Нажмите область, чтобы открыть её города. Карту можно двигать мышью и масштабировать колёсиком.